Retours & rétractation

Portrait numérique personnalisé

Cadrolo commence la création numérique après le paiement lorsque le client a demandé expressément cette exécution immédiate et reconnu la conséquence sur son droit de rétractation.

La commande conserve évidemment les droits légaux applicables en cas de contenu non conforme ou de problème de livraison. Une petite retouche est également incluse selon les conditions indiquées sur la page Livraison & retouches.

Posters et cadres personnalisés

Les posters et cadres Cadrolo sont fabriqués à partir de la photo, du style et du texte choisis par le client. Ils constituent donc des produits fabriqués selon les spécifications du client ou clairement personnalisés.

Les droits légaux liés à un produit défectueux, endommagé ou non conforme restent applicables.

Produit endommagé ou erreur de commande

En cas de problème, utilise la page Aide commande en indiquant le numéro de commande et, si nécessaire, une photo du problème.

Avant l’achat

Les conditions applicables au format choisi sont affichées avant la commande. Les produits physiques ne seront mis en vente qu’après validation de la production et de la livraison.